“五一”假期，中视传媒无锡、南海两景区紧抓节日热点，精心开展一系列文化主题活动，为游客带来精彩纷呈的游玩体验，实现景区品质服务双提升。两景区累计接待游客超8万人。

一是深耕名著文化，打造沉浸体验。无锡景区以“影城有戏 遛娃胜地”为主题，带领游客沉浸式感受名著文化。推出《遇见诸葛亮》《三国诗词会》互动节目，让游客全城偶遇经典名著NPC；《汉宋奇妙夜》活动如期开展，新增情景剧《水浒故事会》，打铁花、火壶等火元素演出给游客带来丰富的游玩体验。南海景区假期每天超40场演出，构建实景特技、沉浸演艺、非遗技艺三大主题秀场。举办“极速狂飙·好戏全开”影视特技秀主题活动，特邀著名车队带来汽摩特技大秀，重现花式漂移、极限追逐等影视经典场面。此外，“我在影城当群演”系列节目全面升级，其中《长歌酒辞》首演人气爆棚，让游客化身剧中角色过足戏瘾。

二是升级文创矩阵，优化消费体验。无锡景区英雄文创馆落地亮相，自营文创产品同步迭代更新。依托名著IP打造的提线书签、万年历等实用文创好物，深受游客青睐。同时，景区自营店全新推出三国小将、水浒小侠系列主题IP产品，精准契合亲子家庭、年轻游客消费喜好。此外，“柠季柠檬茶”“牧场能量”“胡子乔”等新晋品牌商户正式开业，有效丰富景区餐饮业态。南海景区持续完善业态布局，全新上线非遗香囊手作体验广受游客青睐，有效带动二消增收；联动推出“山神熊猫XR”体验产品，丰富科技文旅新体验；推出“金币拍卖会”，互补升级游园宝典玩法，以情景互动增强游玩沉浸感与趣味性。

三是推行宠客思维，提升服务品质。无锡景区开展“宠客行动”，围绕游客可视、可触、可购三大场景划定服务底线，明确“主动服务”“首问负责”和“即时化解不满”的服务准则，以温度感提升游客获得感，全力保障游客“乘兴而来、尽兴而归”的游玩体验。南海景区快速响应游客咨询求助，累计解决各类游客求助37起；面对假期突发强降雨天气，第一时间启动防汛应急预案，及时进行客流疏导和隐患排查，筑牢假期安全生产运营防线。

此次五一假期，两大景区以丰富活动聚人气、以优质服务暖人心，有力拉动了文旅消费增长，展现了中视传媒两景区的品牌形象与运营实力。

无锡景区《水浒故事会》表演现场人气火爆

无锡景区游客参与互动赢交子玩法

无锡景区游客在英雄文创店选购

南海景区《长歌酒辞》首演人气爆棚

南海景区摩托飞车特技表演

南海景区《锦绣长安》演出备受好评

南海景区民俗技艺赢得满堂喝彩

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